Hablemos de "El Trato"
Cada año, cuando lanzamos una nueva herramienta, campaña o promoción, nos llegan dudas de nuestros usuarios: “Qué es la Gran Atrapada, el Hombre Atrapalo, los Atrapantes, la Lanzadera…?” Nos encanta que hayan reacciones curiosas, porque significa que, desde Atrapalo.com, no falta el componente novedoso y la originalidad. ¡Este es nuestro objetivo! Al final de cada promoción o campaña, siempre tenemos la colaboración de los ganadores, que comparten sus experiencias de, por ejemplo, visitar la Patagonia durante 15 días por solo 0,3 euros.
A lo largo del día de hoy hemos recibido varios comentarios, llamadas y correos electrónicos con dudas y curiosidades sobre El Trato, y creemos oportuno detallar algunos puntos importantes:
- Tenemos más de 300 productos, entre hoteles, billetes de avión y viajes completos, disponibles para que cerremos El Trato. Poco a poco añadimos más productos.
- Alrededor de cada 60 minutos se activan 4 destinos, entre las 8 y las 20h. Solo se puede reservar durante ese horario.
- Cuando entras en una oportunidad, tienes hasta 20 minutos para cerrar El Trato. Durante este tiempo, esta oferta se queda inactiva para otras personas, pero se vuelve a activar pasado este período si no se confirma la reserva.
- Si no encuentras el viaje que deseas, significa que no lo tenemos disponible. ¡Prueba un destino inesperado!
- Todas las ofertas son para 2 personas; ni más, ni menos. Puedes tener una idea del precio original porque lo indicamos en su ficha, pero verdaderamente eres tú quien decide cuanto quieres pagar por ello, a la vuelta.
- El Trato es un acuerdo entre el usuario y Atrapalo.com. Nuestra garantía son las condiciones publicadas en la página web, y tu garantía es tu número de tarjeta de crédito. Si no utilizas el viaje deberás abonar 10% del precio publicado como precio real del producto, porque le quitarías la oportunidad a otra persona de disfrutarlo.
- No hay tasas, no hay extras, el precio lo decides tú. Las condiciones son transparentes y no hay letras pequeñas.
- Es normal que muchos no logren reservar, puesto que mucha gente lo intenta a la vez, pero ¡os animamos a intentarlo!
Cualquier duda que tengas sobre la administración de El Trato, y si estás por Barcelona, te invitamos a conocer nuestra oficina en C. Aribau, 185, 1º. Te presentaremos los equipos implicados en toda su gestión; desde la contratación de los destinos, pasando por la atención al cliente, nuestro blog, etc. Estaríamos ¡encantados de conocerte!
Hasta ahora, estos son los afortunados que han atrapado sus reservas – resguardamos sus apellidos por nuestra política de protección de datos:
· Andres, habitación doble para dos personas en Hotel Florida Park en régimen de sólo alojamiento, en Santa Susana, Barcelona, 1 noche
· Andres, habitación doble para dos personas en Hotel Princesa Parc en régimen de sólo alojamiento, en Arinsal, Andorra, 1 noche
· Antonio, habitación doble en el Hotel Pullmam Madrid en régimen de solo alojamiento para dos personas, 1 noche
· Arnau, habitación doble para dos personas en el Hotel Balmoral en régimen de sólo alojamiento, en Barcelona, 1 noche
· Beatriz, habitación doble en el Hotel Pullmam Madrid en régimen de solo alojamiento para dos personas, 1 noche
· Daniel, habitación doble para dos personas en el Hotel Balmoral en régimen de sólo alojamiento, en Barcelona, 1 noche
· Diana, habitación doble para dos personas en el Hotel Magnolia con régimen de sólo alojamiento, en Salou, 1 noche
· Eduardo, habitación doble para dos personas en el Hotel Balmoral en régimen de sólo alojamiento, en Barcelona, 2 noches
· Eduardo, hotel Pullmam Madrid Aeropuerto & Feria, 1 noche
· Elena, vuelo + 7 noches de hotel en Lisboa – Hotel 3* para 2 personas
· Elton, hotel Florida Park en Santa Susana, Barcelona, 1 noche
· Francisco, hotel Pullmam Madrid Aeropuerto & Feria, 1 noche
· Iratxe, habitación doble para dos personas en el Hotel Balmoral en régimen de sólo alojamiento, en Barcelona, 1 noche
· Maria Angeles, Alanda Club Marbella Resort, en Marbella, 1 noche
· Marieta, hotel Pullmam Madrid Aeropuerto & Feria, 1 noche
· Marta, Sport Hotel, en Soldeu-Andorra, 1 noche
· Nieves, hotel Victoria 4*, en Madrid, 1 noche
· Paquita, habitación doble para dos personas en el Hotel Balmoral en régimen de sólo alojamiento, en Barcelona, 1 noche
· Pere, habitación doble para dos personas en el Hotel Balmoral en régimen de sólo alojamiento, en Barcelona, 1 noche
· Quim, forfait Romántico & Relax – 2 noches, en Caldes de Montbui
· Raquel, habitación doble para 2 personas en el B-Hotel en régimen de sólo alojamiento, en Barcelona, 1 noche
· Raul, habitación doble para dos personas en Hotel Princesa Parc en régimen de sólo alojamiento, en Arinsal, Andorra, 1 noche
· Roberto, habitación Doble en el Hotel Pullmam Madrid en régimen de solo alojamiento para dos personas, 1 noche
· Rogelio, vuelo de ida y vuelta de Madrid a Gran Canaria
· Ruben, habitación doble para 2 personas en el Hotel Carbayon en régimen de sólo alojamiento, Oviedo, 1 noche
· Samuel, habitación doble en el Hotel Pullmam Madrid en régimen de solo alojamiento para dos personas, 1 noche
Comentarios
Llevo 2 días intentando coger una escapada y cuando tengo que meter mi email y mi contraseña SIEMPRE me da error. Les llamo por teléfono, les mando emails y no me dan ninguna solución.
Es una vergüenza!!
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Sergi Soler Reply:
julio 8th, 2009 at 12:12
Hola Carolina,
Lamentamos muchísimo las dificultades que estás experimentando, resulta tremendamente frustrante cuando una operación da error. Hemos pasado parte al departamento técnico y se resolverá con la máxima prioridad. Te rogamos que no te desanimes y sigas intentándolo, además, salen nuevas ofertas constantemente. Te pedimos disculpas una vez más y agradecemos tu confianza en nosotros. Esperamos de veras resolverlo en breve.
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Me encanta la propuesta de
“si estás por Barcelona, te invitamos a conocer nuestra oficina en C. Aribau, 185, 1º. Te presentaremos los equipos implicados en toda su gestión; desde la contratación de los destinos, pasando por la atención al cliente, nuestro blog, etc. Estaríamos ¡encantados de conocerte!”
Ayer precisamente publique un post con esta misma idea y ahora mismo voy a poner el enlace a esta propuesta para que todos puedan ver que hay empresas que si que se mojan como la vuestra.
El post es el siguiente
Me gustaria saber que debo hacer para poder pasar un dia con vosotros y ver como trabajais.
Abrazos
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Ana Paula Reply:
julio 8th, 2009 at 16:32
¡Hola Jaime! Qué bien que te ha llamado la atención de manera positiva!
De verdad, estamos encantados de que vengas. Envíame, por favor, un email a blog@atrapalo.com y lo concretamos.
¡Un abrazo!
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Me gustaría comentar sobre “El trato”
No creo que sea bueno para el sector en este momento acciones de este tipo.
Cuando un cliente no está satisfecho de los servicios tiene medios a su alcance para hacer la reclamación pertinente por la via correspondiente.
Viajo mucho, he sido clienta vuestra y pienso seguir siendolo pero como trabajo en un establecimiento hotelero también conozco la otra cara de la moneda, que la gente es honesta mi experiencia me demuestra que no siempre es así, lamentablemente. Cada vez nos encontramos con más clientes que buscan de que quejarse para conseguir rebajas de precio y creo que esta promoción fomentará ese tipo de actuaciones cada vez más comunes. Creo que deberian reveerlo ya que de ese modo no se fomenta la calidad del servicio.
Gracias por este espacio de opinión
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Ana Paula Reply:
julio 8th, 2009 at 16:37
¡Hola Emi!
Gracias por tu comentario desde dos puntos de vista: profesional y usuario.
Entendemos perfectamente que puede haber huecos a mejorar, y precisamente por eso estamos haciendo pruebas durante esta semana. Si todo va bien, es posible que lo ampliemos a más fechas y productos.
El cupo disponible para que cerremos El Trato es limitado, aunque sean muchos destinos, y por eso no se trata de cambiar completamente el modelo de negocio. Simplemente vamos a disponer plazas que quedarían sin ser aprovechadas, por la crisis o por cualquier otro motivo. Y las vendemos de manera ¡muy especial!
¡Te animamos a participar!
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A TODO EL MUNDO LE ESTA PASANDO LO MISMO NADIE PUEDE RESERVAR NADA ME HUELE QUE LAS PERSONAS QUE CONSIGUEN LOS PASAJES SERAN PRIMOS DE TAL O AMIGOS DE CUAL ES COMO DIJE EN OTRO COMENTARIO HAN CONSEGUIDO MONTAR UNA ESTUPENDA CAMPAÑA PUBLICITARIA A NUESTRA COSTA Y HAN CONSEGUIDO MONTONTES DE EMAILS A LOS QUE BOMBARDEARAN CON PUBLICIDAD EN LOS PROXIMOS MESES DE GENTE QUE SE HABRA DADO DE ALTA INTENTANDO PILLAR UNO DE ESOS FANTASTICOS BILLETES SIN SABER QUE ES COMPLETAMENTE IMPOSIBLE. LLEVO CASI 28 HORAS DESDE QUE SALIO ESTA DELANTE DEL ORDENADOR POR CULPA DE MI TRABAJO ACTUALIZANDO CADA 5 MINUTOS Y CUANDO VAS A PILLAR UNA OFERTA CASUALMENTE DA UN ERROR Y ES IMPOSIBLE.
SOLO ESPERO QUE LA GENTE QUE HA CONSEGUIDO UNA DE LAS OFERTAS SI NO SON POR ENCHUFE QUE NO PAGUEN NI UN DURO Y QUE TODO ESTE TIMO LES SALGA POR LA CULATA.
Y TAMBIEN LES PIDO QUE NI SE LES OCURRA MANDAR UN SOLO EMAIL A MI CUENTA CON PUBLICIDAD DE ATRAPALO.
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ES MAS YO SI CONSIGO ALGUNA RESERVA VOY A IR Y YA LO DIGO PUBLICAMENTE NO VOY A PAGAR UN DURO PORQUE DESDE EL PRINCIPIO YA NO ESTOY CONTENTO CON EL TRATO POR LO QUE CREO QUE ESTA OFERTA NO VALE NADA DE NADA.
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me gustaría que pensarais más en los que nos pedimos las vacaciones en septiembre porque no tenemos ni un duro para viajar en julio o agosto jaja… estoy buscando desesperada algo a principios de septiembre y no hay nada…voy a insistir y me quiero reservar algo y pagar lo justo, creo que sería lo mejor para disfrutar de unas buenas vacaciones… por favor dadme una oportunidad…yo, como buena cabezota, sigo probando…
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Javi, si aun no has ido como narices sabes que es un timo?? Yo es que lo flipo de verdad, en mi opinion deberían bloquearte para que no pudieses reservar nada ya que desde el principio estas diciendo que el timo lo vas a hacer tu y no vas a pagar nada, lo justo es que pagues lo que realmente merece el hotel o el biaje donde has ido, pero sin reservar ya dices que no vas a pagar nada…el que me parece un timador y un aprobechado eres tuuuu!!!
A mi me sigue pareciendo una gran iniciativa, cuantas veces hemos reservado un hotel y despues hemos dichoq ue era caro para lo que ofrecian?? Pues ahora atrapalo da la oportunidad de pagar lo que tu veas oportuno.
Pero claro gente que envenena siempre hay, pero vamos que suso mucho que patrapalo se hunda por comentarios como los tuyos o como los de gente que opina por simple aburrimiento
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:O:O:O:O habeis quitado las pocas ofertas de septiembre que habian cuando he dejado mi comentarioooo!!!!! no lo entiendooo…PORQUÉ???? van a haber más???????? DECIDME ALGOOOOOOOOO… sino no me merece la pena estar aqui delante….. JOOOOOOOO
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Ana Paula Reply:
julio 8th, 2009 at 17:00
¡Hola Kris!
En principio los viajes son para fechas próximas, porque el objetivo es aprovechar los destinos que no han sido comprados aún por los clientes en general.
No desanimes, que si va todo bien es bastante probable que tengamos algo para septiembre 
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Como ya dije en los comentarios de la anterior entrada del blog, yo conseguí un fin de semana en Caldes de Montbui sin ningún problema (ya tengo la confirmación y el bono para presentar en el hotel), así que puedo asegurar que no es ningún timo, y que funciona. Y no, no soy primo ni sobrino de nadie de Atrapalo. Simplemente fui rápido (lo pillé ayer a primera hora de la mañana, apenas leí el anuncio en el periódico) y tuve suerte, eso es todo
Ya os contaré cómo ha ido todo a la vuelta, aunque seguramente lo más chungo va a ser ponerle precio, jejejej 
PD.- Javi, si como dices te pasas el día delante del ordenador por tu trabajo, sabrás que escribir en mayúsculas es de muy mal gusto…
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El cliente sabrá de ser cliente pero no creo que todos tengan la capacidad de saber que factores influyen en la determinación del precio de un producto.
Muchas personas no entienden de costes fijos, ni variables ni otras historias.
¿Saben de dónde salen los sueldos de los empleados ?
Esto va a servir para seguir destruyendo y precarizando el empleo de los trabajadores de las empresas de turismo.
Cada uno con su conciencia, porque además de honestidad para determinar un precio hay que tener conocimientos de economía.
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Para cuando viajes desde Palma de Mallorca a otros sitios?? Los de Palma también nos gusta salir y no solo que vengan.
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Estimada Anna:
Desde el principio yo estaba dispuesto a pagar lo que creo que mereciese el viaje en ningun sitio me han llamado la atencion por no pagar asi que no te lo permito que lo hagas tu.
Lo unico que digo es que en 28 horas actualizando la pagina es completamente imposible que cada vez que quiero hacer una reserva la pagina me diga que hay un error o que ya estoy haciendo reserva en otro viaje cuando es mentira, asi hasta que como es normal el viaje lo pilla otra persona.
Lo unico que dije es que si el trato es pagar lo que crees que vale el viaje si la forma de contratacion es esta con continuos errores en la pagina lo que hace imposible conseguir nada, el precio del viaje en mi opinion es 0. Acaso estimada Anna si tu vas a contratar un viaje en cualquier compañia on-line y cada vez que lo intentas la pagina te devuelve un error, ¿QUE ACABAS HACIENDO? creo que tanto tu como yo hariamos lo mismo y es decir la opinion que te merece el servicio y ese servicio merece una opinion de 0.
Por otro lado espero que me bloqueen porque asi podre decir por lo menos que si no consegui nada es porque me bloquearon no porque me timaron.
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Ana Paula Reply:
julio 8th, 2009 at 17:11
¡Hola Javi!
No desanimes, ya tenemos a más de 120 tratos cerrados con nuestros usuarios.
Hay muchísima gente intentando reservar a la vez, por eso puede que tengas algun problema. No es un proceso de reserva normal y corriente, de los que solemos tener en Atrapalo.
Pero sí que es real, poco a poco recibimos testimonios de gente que lo ha logrado, como Rolfie y Ingrid hace poco.
Tal y como hemos comentado en este post, estamos disponibles para recibirte en nuestra oficina y enseñarte todo el proceso de gestión de El Trato en persona.
¡Gracias por tus comentarios!
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Me parece increible. He viajado con atrápalo y esta es una de sus ideas mas brillantes. Aunque es dificil acceder a una oferta (yo aun no lo he hecho), me parece una iniciativa realmente buena. Felicidades y continuad así.
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Javi, Javi, Javi…. Chaval, se te ha visto el plumero y aunque trates de arreglarlo, me parece que Anna tiene razón. Espero que poca gente piense como tú para que la iniciativa cobre fuerza. Un saludo.
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Llevo casi todo el dia apretando el F5 de mi ordenador a la espera del milagro 
. Pero de momento no llega. Es una pena. Habia una oferta que ha pasado de inactiva a directamente agotada. No ha dado ni la opción!!!
Nunca me ha “tocado” nada. Espero tener suerte.
Para mí y mi economía, es de las pocas posibilidades que tengo de alcanzar un viaje a medida de mis posibilidades.
Me parece apreciar que las ofertas de viaje como tal estan constantemente inactivas, supongo que serán de las últimas en activar, puro marketing.
A ver si para ese momento suena mi flauta. Si no, me alegraré por quien lo consiga.
Gracias por darnos una pizca de ilusión en los tiempos que corren.
ángeles.
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Si exacto Alonso, soy un ladron y lo unico que queria era viajar gratis gran comentario el tuyo…
Anna tiene toda la razon, si asi estas mas contento.
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Ademas Alonso, soy yo el unico que hago este tipo de comentarios y Anna vuelve a tener razon, os invito a pasaros por el post de ayer para ver que de ciento y pico comentarios la tonica de lo que yo comento es la misma, asi que sigue en tu mundo de la golosina, en el pais de la piruleta pensando que todos los que decimos estas cosas nos las estamos inventando y somos todos unos getas que lo unico que queremos es fastidiar a Atrapalo.
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Me alegro que no puedas conseguir nada, ya que si te puedes pasar 28 horas delante del ordenador y cobrando no necesitas esta oferta
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Jejeje otro bueno, me encanta que la gente valore lo que hago sin conocer nada de mi vida…. alguien mas.
Ademas no sabia que una de las condiciones para optar a estos viajes era no tener dinero.
Creo que si es mejor que la oferta se la lleve Anti-Javi que si que va a pagar el precio que cree que tiene el viaje (jajajajaja) es mas, si consigo yo una de las ofertas ya no quiero ir dame tus datos que te la paso a ti… (jajajaja ME PARTO) aunque no consiga ningun paquete creo que una de las mejores cosas que hice en el ultimo mes es leer y comentar este blog porque me estoy riendo muchisimo.
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Tienes razón sin ti no tedriamos de quien reirnos. Gracias por hacer el foro mas divertido.
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Esta mañana he escrito un post porque estaba muy mosqueada y esta tarde hacia las 16h por fín he conseguido mi escapada.El finde que viene me voy a Albacete y tiene muy buena pinta!! Estoy super feliz, estoy super feliz… Eso sí, tengo que decir que mi dedo se ha quedado aplastado de tanto dar al F5, xD
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No encuentro las ofertas de El Trato…donde estan?
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Ana Paula Reply:
julio 9th, 2009 at 00:23
¡Hola Tina!
Puedes acceder al listado de destinos a través de este enlace.
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Enhorabuena por la idea. Genial. Una pregunta. ¿Vais a continuar con esta iniciativa sin da buenos resultados y la gente desembolsa lo que más o menos corresponde?
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que peste hacen los autocomentarios de atrapalo.
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Ana Paula Reply:
julio 9th, 2009 at 00:37
¡Hola Pere!
Tal y como le hemos comentado a Victor, entendemos que este tipo de promoción pueda generar dudas, y también te invito a que vengas a conocer todo el proceso de gestión de El Trato, incluso los comentarios del blog. Si estás por Barcelona, anímate a pasar por aqui: C. Aribau, 185, 1º. ¡Te invitamos a un café y te lo enseñamos!
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Este Anti-Javi es un saco de inteligencia, asi me gusta siguete riendo que a mi me gusta hacertelo pasar bien… jejeje
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Hola! La idea me parece genial, pero tengo una duda.
Pone que solo se puede hacer un trato por persona. Por ejemplo si mi novio logra coger un trato y me invita como acompañante y yo logro coger otro y le invito a él como acompañante, eso se puede?
Muchas gracias
y un 10 por la iniciativa
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Buenos días!!
Me parece estupendo que en este tiempo de crisis hayan estas ofertas. Muchas gracias!
Mi pregunta es la siguiente: Si todas las ofertas son para 2 personas, ¿qué podemos hacer los que tenemos niños? ¿Existe la posibilidad de que haya alguna estancia en la que se pueda añadir 1 persona más (por ejemplo: 2 adultos y 1 niño)? ¿Lo podríais indicar si existe? Gracias.
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Buenos dias.
Ayer vi en vuestra pagina, en la home, EL TRATO, y realice una reserva.
Me llego una confirmacion de la reserva por email, pero me decia en el correo que me mandariais en otro email toda la documentación de la reserva, pero no me ha llegado nada aun.
¿donde me podria poner en contacto con vosotros?
Muchas gracias
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Ana Paula Reply:
julio 9th, 2009 at 12:07
¡Hola Ruben y Alberto!
Cuando se cierra un trato nosotros os enviamos 3 correos electrónicos: uno automático de confirmación de reserva, otro que depende de la gestión y confirmación con nuestro proveedor, y otro automático a la vuelta del viaje.
Ahora mismo esperáis al segundo email, que no tiene hora exacta de llegar, porque depende del producto. Si es un hotel es probable que la confirmación llegue más rápido, porque la gestión es más sencilla, pero si es un viaje el proceso es un poco más complejo, y puede tardar unas horitas más. ¡Me alegro que hayáis logrado!
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Buenas he cerrado un trato sobre las 11.00, y estoy en espera del email de confirmación, queria preguntar que cuanto tardará y cuales serán los siguientes pasos para cerrar definitivamente el trato. Muchas gracias por todo y me parece muy bien esta promocion
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MUCHISIMAS GRACIAS ANA PAULA POR RESPONDER TAN PRONTITO.
AUN ASI, ME HAN COMENTADO EN ATENCION AL CLIENTE QUE SIMPLEMENTE CON EL EMAIL DE CONFIRMACIÓN ME VALDRIA, ¿ES CIERTO ESTO?
GRACIAS DE ANTEMANO DE NUEVO…., AHHH, POR CIERTO!!! MUY BUENA VUESTRA INICIATIVA!!!
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Ana Paula Reply:
julio 9th, 2009 at 17:13
¡Hola Ruben!
Habrás recibido un primer email de confirmación, que es automático. Ahora te enviaremos lo antes posible un email de confirmación final, que significa que hemos hablado con el proveedor y que está todo asegurado. ¡No te preocupes que te llegará!
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Ayer a esta hora cerré un trato con Atrapalo, me enviaron un mail de reserva y al cabo de poco me llamaron para confirmar mis datos. Aun no he recibido la confirmación del operador del vuelo… Mañana me voy para Alicante ya que el vuelo sale desde ahí, pero no tengo ni el numero de vuelo, ni la confirmación de los pasajes… LLamo al numero de Atención al cliente, el que me llamó ayer, pero las linias estan ocupadas.
Alguien de Atrápalo me puede decir alguna cosa?
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Buenas tardes a tod@s, oye el tema este del Trato, es cierto?, alguien ha echo ya el viaje? no hay ninguna trampa ni cartón en ello no? a mi me da un poco de miedo, por favor si alguien realiza algun viaje con este me podriais informar si todo a ido guay? y el tema del pago…. Muchisimas gracias
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Yo ya he viajado con ellos anteriormente con ofertas similares, y te puedo decir que es totalmente de fiar!!
y con muy buenos resultados, por cierto…
Tengo una pregunta: he leído por algún sitio que la eb de El Trato sólo funciona de 8:00 a 20:00. ¿Eso es cierto?
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Hola, acabo de hacer una reserva de hotel con el trato, pero tengo 2 peques menores de 3 años y quisiera saber si tambien entran en la reserva o tendrian que quedarse con alguien. Espero su respuesta!
Un saludo y gracias.
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Tengo una pregunta, si cierro yo un trato y llevo a mi pareja y él cierra otro y me lleva a mi..se puede hacer verdad? Él con su cuenta y yo con la mia… POR FAVOR NECESITO UNA RESPUESTAAAA
MERCIIIIIIII
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Ana Paula Reply:
julio 10th, 2009 at 01:04
¡Hola Kris!
Cada persona solo puede viajar a través de El Trato 1 vez. Es decir, si tu ya tienes una reserva a tu nombre, nadie más te puede poner como acompañante. Eso es para que el mayor número de personas pueda probar este nuevo modo de contratar un viaje.
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aupaa!
haber yo tengo una duda aki pone k si un dia o dos dias solo hotel,solo alojamineto… osea i k vas andando? porq de bilbao a donde sea k voi andando o komo va esto?? i eske pa un dia… k alguien me diga algo…
Un saludo y gracias!:)
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podeis contestar a eso de las parejas??? si uno reserva y va de acompañante y viceversa se puede?? o tiene k ser diferente el k compra y el acompañante siempre…contestar xfa, k lo han preguntado 2 veces anteriormente…Gracias..
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[...] Acepta el trato que te propone Atrápalo y disfruta de unas vacaciones a precio justo. Más Información de la promoción El Trato de Atrápalo [...]
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yupi yupi yupi yupi yupi yupi yupi yupi!!! lo he conseguido, me voy a conocer PAMPLONA,,, un saludo a los de Atrápalo,
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Hola, me ha costado pero prueba superada.
Espero diasfrutar de la estancia con mi pareja y ya comentaremos a la vuelta.
“El trato” lo he cerrado a las 10:45 y aún no he recibido ningú correo de confirmación, ¿es esto correcto?.
Un saludo a todos los afortunados y ya leeremos las crónicas.
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Hola!! decir que llevo 3 dias metido en la web actualizando constantemente y cuando consigo coger un trato me pone que ya no esta disponible, esto me empieza a parecer una broma…
¿Hasta cuando va a estar esta promocion? ¿que dia acaba el trato?
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Ana Paula Reply:
julio 10th, 2009 at 11:53
¡Hola Jorge!
Hasta ahora tenemos cerrados 243 tratos con nuestros usuarios. Es una promoción excepcional y muy atractiva, por eso mucha gente está pendiente e intenta reservar a la vez. Cada día ampliamos los destinos, para que más gente pueda reservar. Tendremos las oportunidades disponibles hasta el 15 de julio de 2009. ¡No desanimes!
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hola! primero de todo, me parece una muy b uena iniciativa la vuestra….pero tengo una duda!!..he visto una oferta de Escapada de fin de semana en Navarr…ponía q se activaba hoy a las 15, y he actualizado y de repente ya no está esa oferta….las que hay con el msimo destino se activarán el día 31!! como es eso??quitáis las ofertas antes de que salgan? o se activan sin seguir la hora y fecha indicada???pq si es así, es un desconcierto y dificultad para los que no podemos estar todo el día mirando la web (trabajamos) y el hehco de que se nos diga una hora es una buena orientación apra estar atentos!!
muchas gracia y felicitaciones de nuevo!!
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Hola de nuevo!! acabo de dejar un comentario y no aparece en el blog….no sé donde habrá ido a parar!!
lo que quería preguntar es el tema de las OFERTAS INACTIVAS!! había una q me interesada de escapada que se activaba hoy a las 16.00, y he vuelto a refrescar al web y han desaparecido!! para ese mismo pack sólo hay ofertas q se activarán el día 31!!! cómo es eso?? activais ofertas sin seguir la fecha q indicías??pq si es así, es un caos para los que no podemos estar todo el día al ordenador (trabajamos..jeje)…
a ver si me sabéis decir algo!!
ah!! muchas felicitaciones por este acierto de propuesta!!!
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Hola,
yo quería saber un par de cosas:
1)cómo se realiza el pago a la vuelta? con tarjeta, no? y como pongo yo el precio?
2)pedis alguna explicacion por pagar mucho o poco?
gracias.
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Joooooooooooooooooooooooooooooooder! Me parece super fuerte!!!! Ya es la quinta vez que me pasa!!!! Estoy aquí pendiente, actualizando la página a cada segundo… y cuando llega el momento, lo que iba a coger DESAPARECE!!!!! Esto es desesperante… y muy frustrante! :_(
No podéis dar algo a los que llevamos aquí dos semanas, como pringaos, y no conseguimos nada nunca? :_(
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Yo estoy deacuerdo contigo nereida vengo del curro a todo correr para que cuando llego a tiempo por cierto pasa lo de siempre de repente desaparece, me cuesta crerlo porque yo ya he viajado con atrapalo ( y muy contento ) pero empieza a parecer que hay “truco” en el momento apropiado ( tambien llevo desde el 1º dia asi y ni siquiera verlo activo ni de pasada )
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Y para los singels no se ha puesto nada???? solo se puede reservar si son dos?? no me parece bien deberia de ser igual para todo el mundo o al menos dejar la opcion de poner el nombre del acompañante mas adelante cuando vaya a ser el viaje.
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Ana Paula Reply:
julio 13th, 2009 at 21:37
¡Hola Yo!
No es nuestro objetivo segmentar los viajes a cada tipo de usuario. Si estás soltero puedes invitar a un amigo, un hermano… Es igual para todo el mundo, cualquiera puede reservar. Si logras reservar, dependiendo del tipo de producto, se puede cambiar el nombre de quien viaja. ¡Saludos!
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Menuda estafa esto de lo que vosotros llamais TRATO.
Es imposible acceder a cualquier viaje que ofertais ademas desaparecen MISTERIOSAMENTE de la pantalla en cuanto se ACTIVAN y si por un casual consigues entrar siempre hay algun fallo de contraseña o email (como si no supieramos escribir)porque para registrarte o enviarte mierda aqui no hay ningun fallo de nada y todo esta muy correcto.
No teneis verguenza de hacernos perder el tiempo de esta manera. Creo sinceramente que deveriamos de poneros una buena denuncia.
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Ana Paula Reply:
julio 13th, 2009 at 21:33
¡Hola Anónimo!
El sistema de El Trato es real y funciona bien. Entendemos que genera frustración que te conectes en un determinado horario y que el producto ya no esté. Como hemos comentado anteriormente, toda España intenta conectarse a la vez y, si solo hay un producto disponible, las demás personas, que son muchas, se quedarán sin ello. ¡Hay que tener suerte! Tenemos un equipo importante trabajando en función de El Trato, a lo largo de todo el día y muchas horas extras, para que todo funcione de la mejor manera posible. Hemos contratado más que el doble de destinos previstos y vamos adaptando el sistema de acuerdo con las solicitudes de nuestros usuarios. Disponemos este espacio de expresión democrático, a la vista de todos, y mantenemos un tono de cortesía y respeto hacia los autores de los comentarios. Si tienes cualquier duda o prefieres verlo en directo, y estás por Barcelona, te invitamos a que visites nuestra oficina en C/ Aribau, 185, 1º. No hay ningún problema en que se presente denuncias contra Atrapalo, puesto que estamos seguros de nuestra transparencia.
Siento repetir la misma respuesta a tus comentarios, pero son de contenido practicamente idéntico.
¡Gracias por participar!
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Menuda estafa esto de lo que vosotros llamais TRATO.
Es imposible acceder a cualquier viaje que ofertais ademas desaparecen MISTERIOSAMENTE de la pantalla en cuanto se ACTIVAN y si por un casual consigues entrar siempre hay algun fallo de contraseña o email (como si no supieramos escribir)porque para registrarte o enviarte mierda aqui no hay ningun fallo de nada y todo esta muy correcto.
No teneis verguenza de hacernos perder el tiempo de esta manera. Creo sinceramente que deveriamos de poneros una buena denuncia.
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Ana Paula Reply:
julio 13th, 2009 at 21:44
¡Hola Dani!
El sistema de El Trato es real y funciona bien. No es un concurso ni se trata de regalar viajes. Entendemos que genera frustración que te conectes en un determinado horario y que el producto ya no esté. Como hemos comentado anteriormente, toda España intenta conectarse a la vez y, si solo hay un producto disponible, las demás personas, que son muchas, se quedarán sin ello. ¡Hay que tener suerte! Tenemos un equipo importante trabajando en función de El Trato, a lo largo de todo el día y muchas horas extras, para que todo funcione de la mejor manera posible. Hemos contratado más que el doble de destinos previstos y vamos adaptando el sistema de acuerdo con las solicitudes de nuestros usuarios. Disponemos este espacio de expresión democrático, a la vista de todos, y mantenemos un tono de cortesía y respeto hacia los autores de los comentarios. Si tienes cualquier duda o prefieres verlo en directo, y estás por Barcelona, te invitamos a que visites nuestra oficina en C/ Aribau, 185, 1º. No hay ningún problema en que se presente denuncias contra Atrapalo, puesto que estamos seguros de nuestra transparencia.
¡Gracias por participar!
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Hola..2 o 3 posts más arriba, comenatáis que se puede cambiar el nombre del acompañante “dependiento del produto”…me podríais explicar este punto??…yo estoy pendiente de una escapada qeu me interesa, pero claro, si lo coniguiese..no tengo asegurado qué amigo/a me podría acompañar..y claro..si pongo un nombre y fianlemnte, esa persona no puede venirse…sería una “putada” (perdón por la expresión) para mí! Y no ejaré escapar una oportunidad, si tengo suerte en reserva un producto!!
muchas gracias..y de nuevo, FELICIDADES!!
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Ana Paula Reply:
julio 15th, 2009 at 16:22
¡Hola Míriam!
Depende del producto porque hay que revisarlo con el proveedor. Si incluye vuelo es complicado cambiar de nombre, pero si es un hotel/escapada simplemente no habría ningún problema. Si logras reservar envíanos email a eltrato@atrapalo.com si necesitas alguna modificación, lo antes posible.
¡Un saludo y gracias por participar!
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El viernes me voy de escapada a Almansa!!! Qué ganas!!! A ver si todo sale genial y así podré daros las gracias.
Esta mañana por si acaso he llamado al hotel para saber si la reserva era cierta xD (por si las moscas) y me han dicho que todo perfecto.
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YuJuuuu!!!!!!
Hemos conseguido un viaje a Egipto!!! 7 dias… desde el primer día de la promoción lo he estado intentando y por fin el viernes lo cogi!!! jejejeje!!!!! Soy de Bcn , pero hemos cogido madrid – egipto por que no quedaba otro…jejeje!!! Pero despues de mucho intentos lo hemos logrado. Yo y mi pareja hemos estado pendientes!!!
Nos vamos el día 31/07 … ya os contaremos!!
Gracias Atrapalo!!
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Hola!!!Queria decir que cuando vi vuestra oferta para hacer el trato todo esto me parecia mentira y desconfiaba un poco, intente reservar un viaje a lanzarote 4 dias y fue visto y no visto, nada mas activarlo desaparecio,cosa que me hizo desconfiar aun maas pero lo e vuelto a intentar y LO HE CONSEGUIDO!!!!un crucero por el mediterraneo….asique al final era verdad no habia trampa solo era tener paciencia…todavia no me lo creo!!!!también queria preguntar que cuanto tiempo tarda mas o menos en llegar el 2 e-mail de confirmación.Gracias
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[...] y metodología de la reserva, que fueron aclarados a lo largo de los comentarios, o bien, en un post del día siguiente al controvertido. Aquí se explicaban en detalle la mayor parte de las dudas surgidas, y también [...]
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Ana Paula, contestaste a Tina diciendo que el listado de destinos estaba en “este enlace” y al pinchar en el me sale una página el blanco y un texto que dice que la página no existe…¿a qué se debe?
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Ana Paula Reply:
julio 27th, 2009 at 11:38
¡Hola Dana!
La promoción El Trato terminó el pasado jueves, 23/07. El enlace que comenté a Tina ya no está disponible porque ya no hay destinos libres, pero puedes ver todas las reservas confirmadas a través de este link.
¡Saludos y gracias por tus mensajes!
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hola!!
me parece una idea fascinante la verdad, aunque me parece sospechoso que tenga que dar el número de tarjeta… por otro lado, ¿dónde puedo ver el listado de destinos? gracias y enhorabuena!
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[...] y metodología de la reserva, que fueron aclarados a lo largo de los comentarios, o bien, en un post del día siguiente al controvertido. Aquí se explicaban en detalle la mayor parte de las dudas surgidas, y también [...]
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a la genta asi como fria le va a venir muy bien a las personas un poco inseguras o cortadillas (como yo) las medio-salva el precio orientativo, que veo un poco hinchado la verdad, de cualquier modo no entiendo que no existan salidas desde Valencia para Canarias principalmente, no tocan vacaciones este año, segun parece, a pesar de que hasta vosotros os empeñeis
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